Deutsche Telekom, oder wie der Kunde zum Arsch wird


Pension Berlin

Nun hatte auch ich den Brief von der Telekom gekriegt, in welchem mitgeteilt wird, dass mein Anschluss auf IP umgestellt, oder gekündigt wird. Im Rahmen einer Modernisierungsstrategie werden alle alten ISDN Anschlüsse auf IP-Telefonie umgestellt.
In dem Schreiben protzt die Telekom dann noch kundenfreundlich damit herum, dass sie selbstverständlich bei der Integration der alten ISDN-TK-Anlagen und deren Umbau behilflich ist.
Ich habe mich also schriftlich an ...

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